Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée étant au centre de nos préoccupations, vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.

Stockage des données d’accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez consulter nos sites web sans divulguer de renseignements personnels. Nous stockons uniquement des données d’accès dans ce qu’on qualifie de fichiers journaux du serveur, tels que le nom des fichiers demandés, la date et l’heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête. Ces données sont utilisées uniquement dans le but d’assurer un bon fonctionnement du site et pour améliorer notre offre. Elles ne permettent aucune conclusion sur votre personne.

Collecte et utilisation des données pour l’exécution du contrat et lors de l’ouverture d’un compte client

Nous collectons des données à caractère personnel lorsqu’elles nous sont fournies volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les formulaires de saisie respectifs précisent quelles données sont recueillies. Pour traiter les contrats et vos demandes, nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous fournissez, telles que le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le poste occupé au sein de l’entreprise et l’adresse de livraison. Toutes les données à caractère personnel sont traitées conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, applicable à compter du 25 mai 2018 (le règlement général sur la protection des données). Nous considérons vos informations comme confidentielles et ne les divulguerons à aucun tiers, sauf si nous sommes tenus de divulguer vos données à caractère personnel afin de nous conformer à une obligation légale ou à des fins de protection contre la fraude. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l’expiration des délais prévus par les lois fiscales et commerciales, sauf si vous avez expressément consenti à ce que vos données soient traitées ultérieurement ou si nous nous réservons le droit de continuer à utiliser ces informations dans les limites autorisées par la loi, ce dont nous vous informons ci-après.

Transfert des données pour l’exécution du contrat

Notre société agit à la fois en tant que responsable du traitement et sous-traitant des données à caractère personnel. Tous les employés et fournisseurs de notre société qui traitent des données à caractère personnel ont signé un accord de confidentialité valable pour une durée indéterminée. Afin d’exécuter le contrat, nous transmettons vos informations au transporteur chargé de la livraison lorsque cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous avez sélectionné lors du processus de commande, nous transmettons les données collectées à l’établissement de crédit chargé du paiement, ainsi que, si nécessaire, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Dans une certaine mesure, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données si vous créez un compte auprès d’eux. Dans ce cas, vous devrez vous connecter au prestataire de services de paiement à l’aide de vos identifiants lors du processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique.

Utilisation des données lors de l’inscription à la newsletter par e-mail

Nous utilisons les données personnelles que vous nous avez fournies afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, celle-ci contient des offres spéciales et des informations importantes concernant les modifications apportées à nos services. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner à tout moment en adressant une demande au responsable de projet de notre entreprise ou via les coordonnées indiquées dans la newsletter correspondante.

Utilisation des cookies

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des « cookies » sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation des cookies et à pouvoir décider au cas par cas de les accepter ou de refuser leur utilisation dans certains cas ou de manière générale. Si vous n’acceptez pas ces cookies, les fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse de sites web

Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site, tels que les « cookies », les fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Les informations générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont sauvegardées. En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site, l’adresse IP sera tronquée avant son transfert dans les États membres de l’Union européenne ou des autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est qu’à titre exceptionnel que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle sera tronquée. Google ne recoupe pas l’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics avec d’autres données détenues par Google.

Vous pouvez empêcher la collecte de données générées par les cookies relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) sur Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant les plugins du navigateur disponibles sous le lien suivant et en les installant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Droit d’information et option de contact

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet, ainsi qu’un droit à la rectification, au blocage ou à la suppression de ces données. Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos renseignements personnels, la divulgation, la correction, le blocage ou la suppression des données ainsi que la révocation des consentements accordés ou l’opposition à une utilisation particulière de données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées de nos mentions légales indiquées ci-dessous.